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保安服务公司安保人员的礼仪

2023/8/22    来源:    作者:  浏览次数:549
  保安这一行业也是属于服务类的行业,佛山安泰保安服务公司自然也是服务类的公司,既然是服务就得以礼待客。当顾客问路,必须敬礼,用礼貌的语气简捷向对方说明地点。

  保安人员在值岗时遇主管领导、部门经理、总经理、公司其他部门经理查岗或经过值班岗位时要敬礼或喊“报告”;未经同意,不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料;遇客人经过岗位时,应面带微笑,起身问好;如因事与顾客交流,应事先要敬礼;因事需进办公室,应事先敲门,须征得同意后方可进入室内。

  当员工和施工人员携带提包出管辖区需检查时,应客气地说:“先生(小姐)您好请打开您的提包接受检查”检查完毕说“多谢合作”。对方没有物资放行条或领导批示时,要求对方返回开具时,应礼貌地说:“真对不起,麻烦您再返回一趟,将物资放行条开来”,“我们这样做,是为了保护单位的财物不受损失”“如果我们不样,就不称职,领导知道了会处分我们的,请先生(小姐)谅解”,对方开来放行条后应说“多谢合作”。辆乱停乱放,队员走到车辆的前面(前侧)向司机敬礼后,礼貌地说:“先生(小姐),这里不能停车,请你将车停在XX地方,多谢合作”。如对方不听指挥劝告,又说“先生(小姐)真不好意思,这里不能停车,我们这样做是为了您好,如果其他车辆碰坏你的车(被他人画坏了你的车辆)我们也有责任”,“如果您的车停在这里,我们领导看到我们,会批评我们,请体谅我们的难处”同时应多敬礼。
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